Мы не продаём готовые туры и не работаем с наценками операторов. Каждый маршрут составляется индивидуально под ваши пожелания — вы видите ссылки на реальные авиабилеты, отели и сервисы, собираете финальную корзину сами и экономите до 20–30 тыс. рублей уже после оплаты нашей работы.

Всё просто: вы проходите короткую консультацию, ваш менеджер вместе с вами заполняет бриф, после этого получаете готовый детальный маршрут с активными ссылками на все бронирования. Документ понятный, вы сразу видите экономию и с какими сайтами будете работать. Все покупки — только через крупные официальные площадки, оплата идёт им напрямую.

Для тарифа Лайт. Да, для новых клиентов действуют условия: если предложенный маршрут или схема вас не устроят, мы вернём деньги за вычетом консультации либо внесём бесплатные правки до полного согласия. Это снижает риск и даёт возможность протестировать сервис.

Для тарифов "Премиум" и "Персональный ассистент". После получения готового плана на путешествие возврат невозможен. Однако мы работаем до полного вашего согласия с планом — мы сделаем все, чтобы вы остались довольными

Первый вариант плана вы получаете за 2–3 дня после консультации и заполнения брифа. Дальше — обсуждение деталей и небольшие корректировки. В тарифе «Персональный ассистент» предусмотрена экстренная поддержка и дополнительные изменения в процессе вашего путешествия — вы всегда на связи с куратором.

Да, мы гибко корректируем план: если путешествие не забронировано, любые изменения в рамках согласованной программы бесплатны (1 раз по тарифу). Если бюджет меняется значительно, новый расчёт и небольшая доплата оговариваются индивидуально.

Вы оплачиваете через официальный способ: банковскую карту, быстрый перевод или платёжную систему — всё по договору. Обычно оплата делится на два этапа: 50% после консультации и брифинга, оставшиеся 50% — после согласования финального маршрута. Варианты рассрочки обсуждаются индивидуально.